FAQ
配送について
配送指定なし（最短）の注文は、いつごろ届きますか？
通常時は、ご注文から約2～5日での発送となります。
お時間いただく場合は別途ご連絡をさせて頂きます。
また、受注生産の場合は商品ページに納期が記載されていますのでご確認ください。
配送料はいくらですか？
商品タイトルの特記事項について
〈受注商品〉とはなんですか？
ご注文いただいてからお作りする、受注商品になります。納期は各商品ページに記載がありますのでご確認下さい。
受注いただいた商品のキャンセル・色・サイズの変更は一切できません、ご了承ください。
〈現品1点のみ〉とはなんですか？
Wayuan和悠庵の商品はすべて1点ものですが、〈現品1点のみ〉の商品は下絵も異なるものを使用しております。同じようなものをお作りできないため、再販はございません。完全な1点ものになります。
ラッピングサービスについて
ギフトラッピングはできますか？
ギフトラッピング（有料）を承ります。
商品ページで「ギフト用ラッピング」をカートに追加してください。
ギフトラッピングは、配送伝票の送り主（依頼主）記載はありますか？
基本的には記載がありませんので、必要があればカートのメモ欄にご記入ください。
修理について
商品の修理は出来ますか？
一部商品を除き長年ご愛用頂きたいため、金具類などの破損が起こった場合は修理させて頂きます。
修理の費用や必要なお時間などをお見積り後、ご連絡をさせて頂きます。
破損状況によっては、修理・修復が困難な場合がございます。
その他
海外へ届けることはできますか？
海外へのお届けは受け付けておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。